Contents
01[TODO_EN] Zonas y costos de envío
[TODO_EN] El costo se calcula según tu ciudad al momento de pagar.
02[TODO_EN] Envío gratis
[TODO_EN] Los pedidos de $1,500 o más, IVA incluido, tienen envío gratis a cualquier zona de Baja California.
03[TODO_EN] Tiempos de entrega
[TODO_EN] Tostamos [días de tueste] y enviamos al día hábil siguiente. Cuando tu pedido sale te mandamos la guía por WhatsApp. Los tiempos de cada zona son estimados y no incluyen fines de semana ni días festivos.
04[TODO_EN] Recoger en tienda
[TODO_EN] Si eliges recoger, te avisamos por WhatsApp cuando tu pedido esté listo. Lo guardamos [7] días.
05[TODO_EN] Café fresco
[TODO_EN] Por ser un producto tostado bajo pedido, no aceptamos devoluciones por cambio de opinión una vez abierta la bolsa.
06[TODO_EN] Devoluciones y reembolsos
[TODO_EN] Te reponemos el producto o te devolvemos tu dinero si:
- [TODO_EN] Recibiste un café distinto al que pediste.
- [TODO_EN] La bolsa llegó abierta o dañada.
- [TODO_EN] Tu pedido no llegó en el tiempo estimado más [5] días hábiles.
07[TODO_EN] Cómo pedir una devolución
[TODO_EN] Escríbenos por WhatsApp o a bcrlab@gmail.com dentro de los 7 días siguientes a la entrega, con tu número de pedido y una foto. El reembolso se hace al mismo medio de pago en [10] días hábiles.